МОЯ КОРЗИНА

0 товаров

0 рублей



8 (800) 500-70-61 (с 11 до 21 МСК)
Бесплатно по России
Поиск по параметрам
Сложите все нужные товары в «Корзину», посредством кнопки "КУПИТЬ", на странице каждого изделия.

Пройдите в «Корзину» и оформите заказ, заполнив все нужные графы. Перед отправкой заказа необходимо проверить, верно ли Вы указали свои данные для связи и адрес для доставки. После с Вами свяжутся по указанному номеру телефону.
 

Если у Вас трудности с регистрацией, заказ можно оформить без неё.

Если Вы ранее не оформляли заказы через интернет-магазин, свяжитесь с нами по телефону, мы объясним Вам, пошагово, как это сделать :)

Москва

Курьерскую доставку осуществляет сторонняя компания.

Заказы передаются в курьерскую службу в 14:00.

Если Ваш заказ ПОДТВЕРЖДЁН до 14:00 - доставка осуществляется на следующий день (1-2 дня)


ВНИМАНИЕ: Заказы доставляются ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ - с 10:00 до 18:00, КРОМЕ СУББОТЫ И ВОСКРЕСЕНЬЯ.  

Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД - 250 руб.


- Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях.

- При получении заказа, обязательно вскройте содержимое.

- Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 5–15 минут.

- При отказе от получения заказа доставка оплачивается клиентом на месте.


Самовывоз.

Осуществляется со склада курьерской службы. И возможен только после поступления товара на склад.

Стоимость самовывоза в Москве: 150 рублей.



Санкт-Петербург

Курьерскую доставку осуществляет сторонняя компания.

Заказы передаются в курьерскую службу в 14:00.

Если Ваш заказ ПОДТВЕРЖДЁН до 14:00 - доставка осуществляется на следующий день.

 

ВНИМАНИЕ: Заказы доставляются в ТОЛЬКО В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ - с 10:00 до 18:00, КРОМЕ СУББОТЫ И ВОСКРЕСЕНЬЯ.

ПО ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛ. - ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ 1-М КЛАССОМ ИЛИ ЖЕ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ ПО РОССИИ (стоимость доставки уточняйте у наших менеджеров!)


- Получение осуществляется в жилых и офисных помещениях.

- При получении заказа, обязательно вскройте содержимое.

- Время обслуживания курьером одного покупателя составляет 5–15 минут.

- При отказе от получения заказа доставка оплачивается клиентом на месте.

 


Доставка по другим городам России

1. Отправление Почтой России 1-м Классом

Посылки отправляются 2-3 раза В НЕДЕЛЮ!

Сроки: 1,5 - 2 недели, в зависимости от региона. Не зависит от интернет-магазина.

Стоимость: в пределах 350 - 400 рублей, точная сумма неизвестна, но наложенный платёж специально занижается с нашей стороны, чтобы при получении, процент почтового сбора при получении посылки максимально лёг на расходы нашей компании. По статистике, пересылка обходится примерно в 350 рублей.

Получение: По извещению или с смс-сообщением с трек-номером.



Возврат товаров НАДЛЕЖАЩЕГО качества:

Санкт-Петербург, Москва (курьерская доставка):
  • Отказ на месте. При курьере необходимо осмотреть заказ. Если изделие не оправдало Ваших ожиданий - Вы оплачиваете только доставку. Оплата доставки обязательна (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ). В случае частичного отказа от заказа, курьер пересчитает сумму наложенного платежа. 
  • Отказ после ухода курьера. Необходимо позвонить в интернет-магазин 8 (800) 500-70-61 (с 11 до 21 МСК) или 8 (981) 181-48-95. Назвать город, ФИО получателя, номер отправления из накладной (или номер Вашего заказа) и пояснить что из заказа Вы хотите вернуть. Причина возврата не важна, главное, чтобы изделия не были в использовании и на них были сохранены БИРКИ MIESTILO. Никаких документальных подтверждений не нужно, каждая доставка идентифицируется в базе курьерской службы, а также, подтверждение Вашему заказу имеется в базе заказов нашего интернет-магазина. К Вам будет направлен курьер на первую возможную дату для забора товара. Вы передадите курьеру свой возврат, оплатите его приезд в размере стоимости доставки. Мы получим Ваш возврат только через 2 недели. Как только возврат будет у нас в офисе, мы сразу перечислим Вам по безналу сумму, которую Вы оплатили за возвращённые изделия. Стоимость доставки, к сожалению, не может быть компенсирована. Если Ваш возврат поступит в офис раньше, с Вами сразу же свяжутся для подтверждения перечисления денежных средств. Каждый случай возврата или обмена индивидуален, в любом случае, компромисс всегда находится.
  • В Санкт-Петербурге Вы можете привезти возврат в офис и получить денежный возврат сразу. На изделиях должны быть бирки MIESTILO. Оформление такого возврата производится только по предварительной договорённости о Вашем приезде в офис. 
Другие города (курьерская доставка, почтовая пересылка):
  • Необходимо написать позвонить или написать электронное письмо по адресу info@miestilo.ru с пометкой "Возврат заказа". В письме изложите, что именно Вы хотите вернуть или обменять. Наиболее быстрое рассмотрение заявки, если Вы приложите ссылки на те изделия, которые Вы хотите вернуть, и если Вы хотите произвести обмен на что-то другое. Вы отправляете бандероль без наложенного платежа по обратному адресу. Как только мы получаем Вашу посылку - сумма, уплаченная за возвращённые изделия, перечисляются Вам по безналу. Стоимость пересылки, к сожалению, не может быть компенсирована. Каждый случай возврата или обмена индивидуален, в любом случае, компромисс всегда находится. 
Возврат товаров НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества (брак), неверная комплектация заказа:

Санкт-Петербург, Москва (курьерская доставка):
  • Отказ на месте. При курьере необходимо осмотреть заказ. При выявлении брака - откажитесь от получения заказа.
  • В течении 14-ти дней: Необходимо написать электронное письмо по адресу info@miestilo.ru с пометкой "Возврат заказа", также Вы можете уточнить какие-либо вопросы на эту тему по телефону 8 (800) 500-70-61 (С 11:00 ДО 21:00 ПО МСК). В письме изложите, что именно Вы хотите вернуть или обменять. Обязательно приложите несколько фотографий, на которых чётко виден брак. Изделия должны быть не ношены. После подтверждения, отправляйте почтовую посылку без наложенного платежа по обратному адресу. Как только посылка поступит, Вам будет возвращена вся затраченная сумма по безналу. 
  • Возврат товара надлежащего качества возможен только в течение 14 дней.


Минимальный заказ в нашем интернет-магазине составляет 800 рублей.

Москва, Санкт-Петербург  - любая сумма.
Другие регионы - минимальная сумма заказа к отправке равна 800 рублей.


Да, конечно! Доставка Почтой России 1-м классом – 350 рублей. Доставка от 1,5 до 2-х недель. Оплата при получении.

Можете позвонить нам по бесплатному телефону 8 (800) 500-70-61 (с 11:00 до 21:00 МСК), так же можете оставить заявку на покупку изделия через «Онлайн-консультанта» - менеджер с Вами свяжется.

При курьере Вы можете померить изделия. Если что-то не подойдет Вы можете сразу же отдать изделие курьеру. Так же мы можем отправить Вам несколько размеров - "На выбор"
Если доставка была Почтой России - Вы вправе вернуть или обменять товар в течении 14-ти дней с момента получения заказа.

1. Оберните вокруг пальца полоску бумаги.
2. Отметьте точку соединения двух концов.
3. Приложите полоску бумаги к линейке для измерения длины окружности пальца, затем по формуле D=L/3,14 узнаем свой размер.

Например, окружность получилась 58 мм, тогда D=58/3,14=18,47 мм - округляем в большую сторону, итого размер кольца - 18,5 мм.
Все изделия поставляются только от проверенных поставщиков. Наша продукция гипоаллергенная, мы используем ювелирные сплавы (на основе латуни) без содержания никеля! Так же используются материалы как: Хирургическая сталь, Серебро 925.

Если Вам нравятся несколько изделий, то можно заказать 5-6 изделий в одном заказе для примерки и выбора при получении (Только для Москвы и Санкт-Петербурга!). На примерку дается 10-15 минут.

Гарантия на изделия 14 дней с момента приобретения изделий.
- На закрепку вставок (кристаллы, фианиты) - предоставляется гарантия 14 дней.
Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные: естественным износом, неаккуратным обращением, падением или ударами, по украшению, не соблюдением рекомендаций по ношению украшений, следствием попытки проведения ремонта своими силами.
- Гарантия на цепочки не распространяется. Цепочки к подвескам идут стандартные и однотипные.

Все изделия упакованы в фирменные коробочки и бархатные мешочки MIESTILO. При желании Вы можете приобрести дополнительно специальную, подарочную упаковку. Все виды представлены в "Корзине", на странице оформления заказа.

Изделия имеют драгоценные покрытия! В основном это Родий, Рутений. Так же используем покрытия под Желтое и Розовое золото.

Вы можете легко отменить этот заказ, чтобы, например, подобрать иную модель или изменить условия заказа. Если Вам нужна помощь - звоните по номеру 8-800-500-71-60, пишите нам в онлайн-чат и на почту info@miestilo.ru.

Да! Они имеются в каждом нашем розничном магазине: в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Оренбурге, Уфе и так же в Сочи. К сожалению, в интернет-магазинах, они не представлены, т.к. распространяются только на розничные магазины.

Вы можете быть уверены, что изделия приедут к Вам целыми и невредимыми :) Т.к. наши сотрудники тщательно упаковывают все изделия для транспортировки на дальние расстояния.

Вы можете заказать несколько изделий с доставкой курьером. При курьере, перед покупкой, Вы сможете ознакомиться с изделием. Если не подойдет - сможете сразу вернуть изделие курьеру.


Санкт-Петербург - http://www.miestilo.ru/contacts/sankt-peterburg/ (склад)
Москва - http://www.miestilo.ru/contacts/moskva/ (склад курьерской службы)

Да, конечно. Отправка Почтой России 1-м классом - 350 рублей.

Поиск изделий доступен в шапке сайта - "Поиск Товаров". Если Вам нужна будет помощь, можете обращаться к онлайн-консультанту, который, в рабочее время, с радостью поможет Вам.

Весь ассортимент доступен только в нашем интернет-магазине. В розничной сети везде есть большой, но в основном разный, ассортимент.
Профессиональные продавцы-консультанты, с радостью, помогут определиться Вам с выбором и помогут подобрать нужное украшение.

Да. По Санкт-Петербургу и Москве - не больше 5-6 изделий в заказе. Курьерской службой по России "На выбор" НЕ ОТПРАВЛЯЕМ.

Вы можете уточнить у онлайн-консультанта (или же по телефону) информацию о поставках изделий. По "Предзаказам", к сожалению, мы не работаем.

Вы можете приобрести украшения и заказать дополнительную опцию - "Блиц-доставка" от 1 до 2-х дней. В этом случае полную стоимость доставки необходимо согласовать с менеджером при подтверждении заказа.

X

Восстановить пароль